1. Responsable du traitement
LATAM Finance, opérant sous le nom commercial BR Group, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous à contact@latam.finance.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes selon le contexte d'utilisation :
Via le formulaire de contact
Nom, prénom, adresse email, objet et contenu du message.
Via le Portail Investisseur (app.latam.finance)
Données d'identification (nom, prénom, date de naissance, nationalité), coordonnées (adresse, téléphone, email), données financières (montant d'investissement, relevés bancaires), documents KYC (pièce d'identité, justificatif de domicile, attestation d'origine des fonds), et données de connexion (adresse IP, logs d'activité).
Via les cookies
Données de navigation anonymisées (Google Analytics GA4) : pages visitées, durée de session, source de trafic, type d'appareil.
3. Finalités et bases légales
Vos données sont traitées pour répondre à vos demandes via le formulaire de contact (base légale : intérêt légitime), gérer votre compte investisseur et vos souscriptions (base légale : exécution contractuelle), respecter nos obligations de conformité KYC/AML en vertu de la Ley 23/2015 du Panama et du Code monétaire et financier français (base légale : obligation légale), analyser le trafic du Site pour améliorer nos services (base légale : consentement via cookies), et envoyer des communications relatives à vos investissements (base légale : exécution contractuelle).
4. Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails), les autorités compétentes en cas d'obligation légale (UAF Panama, TRACFIN France), les prestataires de vérification d'identité (KYC), et les gestionnaires de nos véhicules d'investissement (SPV) dans le cadre strict de votre souscription.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
5. Transferts internationaux
Compte tenu de notre activité au Panama et de notre clientèle européenne, certaines données peuvent faire l'objet de transferts entre le Panama et l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
6. Durée de conservation
Les données du formulaire de contact sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données investisseurs sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans après la fin de celle-ci (obligations légales). Les documents KYC/AML sont conservés 5 ans après la fin de la relation d'affaires conformément à la réglementation. Les données de navigation (cookies) sont conservées 13 mois maximum.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants : droit d'accès à vos données personnelles, droit de rectification des données inexactes, droit à l'effacement (« droit à l'oubli »), droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité de vos données, et droit d'opposition au traitement.
Pour exercer ces droits, adressez votre demande à contact@latam.finance en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours. En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
8. Cookies
Le Site utilise Google Analytics (GA4) pour analyser le trafic de manière anonymisée. Ces cookies ne sont déposés qu'après votre consentement explicite via le bandeau de cookies affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en supprimant vos cookies de navigation.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, authentification sécurisée (JWT), accès restreint aux données, journalisation des accès, et sauvegardes régulières.
10. Modifications
LATAM Finance se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le Site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.